Allgemeine Geschäftsbedingungen Version 19

Firmeninformation

Watches2U International Limited (eingetragen in England und Wales unter der Nummer 4520107)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB 876 326 493
Eingetragener Firmensitz: PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW
Handel als www.chriselli.com
Telefon: 0208 688 5748 (Großbritannien) oder +44 0208 688 5748 (International)
Bürozeiten: Montag bis Freitag 10 bis 17 Uhr

Bitte lesen Sie die unten aufgeführten Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Indem Sie auf dieser Website eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden, die für jeden Kauf gelten. Bitte drucken Sie diese Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen aus.

Definitionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen bezeichnet die unten aufgeführten Verkaufsbedingungen
Produkt(e) bezeichnet das oder die in der Bestellung beschriebenen Produkte.
Bestellung bezeichnet Ihre Bestellung des/der Produkte(s)
Preis bezeichnet den Preis des/der Produkte(s)
Wir oder Uns bedeutet Watches2U International Limited (Registriernummer 4520107) handelnd als www.chriselli.com

Kaufvertrag

Die zum Abschluss eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlichen Schritte sind wie folgt:
Sie geben die Bestellung für Ihr(e) Produkt(e) auf der Website auf. Wir bestätigen die Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande und wir liefern die Waren gemäß Ihrer Bestellung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Einkaufen bei uns

Einkaufen bei uns könnte nicht einfacher sein. Nachdem Sie entschieden haben, was Sie kaufen möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“. Sie gelangen nun zu Ihrem persönlichen Warenkorb. Dort haben Sie die Möglichkeit, sich anzumelden (falls Sie dies noch nicht getan haben) oder ein Konto bei uns zu registrieren. Sobald Sie sich angemeldet haben (oder ein Konto erstellt haben), können Sie entweder weiter einkaufen oder Ihre Bestellung über unser sicheres Online-Zahlungssystem mit Stripe abwickeln. Sie können auch mit Apple Pay, Bancontact, Clearpay, EPS, Klarna, PayPal oder Przelewy24 bezahlen.

Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der britischen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 20 % und sind zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung korrekt.

Sie bestätigen, dass die Kredit- oder Debitkarte, die Sie zur Zahlung verwenden, Ihnen gehört und dass Sie über 18 Jahre alt sind. Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns ablehnt oder diese aus irgendeinem Grund nicht autorisiert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

Online
Alle gängigen Kredit-/Debitkarten werden akzeptiert: Visa, Mastercard, American Express, Delta, Eurocard, Maestro und Visa Electron.

Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:

• Zahlen Sie in 3
• Bezahlen Sie in 30 Tagen

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier . Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier . Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzerklärung behandelt.

Klarnas „Zahlen in 3 Tagen“ und „Zahlen in 30 Tagen“ sind unregulierte Kreditverträge. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder zu spät zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Kreditwürdigkeit auswirken. Ab 18 Jahren, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Vorbehaltlich des Status. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verzugsgebühren.

Clearpay

Clearpay ist ein Zahlungsdienst, der Kunden einen festen Kreditbetrag gewährt, mit dem sie sofort Einkäufe tätigen und diese dann in 4 automatischen Raten alle 2 Wochen ohne Zinsen bezahlen können (es fallen Verzugsgebühren an). Bitte nutzen Sie Clearpay verantwortungsbewusst.

Der Service wird von Clearpay Finance Ltd. bereitgestellt. Clearpay-Pläne unterliegen nicht der Regulierung durch die Financial Conduct Authority. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Servicebedingungen von Clearpay.

Überholte Artikel

ChrisElli bietet in begrenzter Anzahl generalüberholte Uhren und Smartwatches an. Wir können die Verfügbarkeit oder Wiederbeschaffung generalüberholter Artikel zu keinem Zeitpunkt garantieren. Daher bitten wir Sie, Ihre Bestellung so bald wie möglich aufzugeben, um Enttäuschungen zu vermeiden. Alle generalüberholten Artikel wurden von unseren hochqualifizierten Uhrenexperten getestet und analysiert, um sicherzustellen, dass Sie nur Artikel von höchster Qualität erhalten. Für alle generalüberholten Artikel gilt eine einjährige Garantie von ChrisElli.

Bitte beachten Sie, dass generalüberholte Artikel einen oder mehrere der folgenden Mängel aufweisen können: oberflächliche Kratzer auf dem Zifferblatt, kleinere Kratzer am Gehäuse oder Armband, beschädigte oder fehlende Verpackung, Umverpackung in Originalkartons, fehlende offizielle Dokumentation, fehlende Glieder. ChrisElli kann Ihnen vor dem Versand des Artikels an Sie keine konkreten Angaben zu den vorhandenen Mängeln machen.

Nach dem Verkauf

Sobald Ihr Kauf bearbeitet und geliefert wurde, senden wir Ihnen zwei E-Mails mit der Bitte um Feedback. Eine von ChrisElli, um das von Ihnen gekaufte Produkt zu bewerten, und eine E-Mail von unserem Feedback-Dienstleister Feefo. So können Sie eine ehrliche und unvoreingenommene Meinung zu unserem Service hinterlassen. Sie erhalten nur eine E-Mail von Feefo.

Haftung

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt unsere Haftung ein:
(a) für Tod oder Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind
(b) gemäß Abschnitt 2(3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987;
(c) bei Betrug oder arglistiger Täuschung;
(d) für alle Angelegenheiten, für die es für uns illegal wäre, unsere Haftung auszuschließen oder auszuschließen zu versuchen

Wenn eine der Parteien von Umständen betroffen ist, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen (-Höhere Gewalt-), wird sie die andere Partei unverzüglich über Art und Ausmaß der betreffenden Umstände informieren. Ungeachtet anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung gilt keine der Parteien als Verletzer dieser Vereinbarung oder haftet der anderen Partei gegenüber anderweitig für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, sofern die Verzögerung oder Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Beispiele für höhere Gewalt sind Krieg, Aufruhr, Verbrechen oder ein Ereignis, das rechtlich als Naturkatastrophe beschrieben wird, wie Wirbelstürme, Erdbeben, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen, über die die andere Partei informiert wurde, und die Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtung wird entsprechend verlängert.

Wir sind sicher, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden. Sollten Sie jedoch mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sein, können Sie sie zurückgeben. Wir versuchen, den Vorgang so einfach wie möglich zu halten. Diese Bedingungen beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Unerwünschte Waren

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, können Sie diese zurückgeben. Wir bieten Ihnen eine 30-tägige Rückgabefrist, innerhalb derer Sie uns die gekauften Produkte zurückschicken können.

Wenn das/die Produkt(e) mit der gebotenen Sorgfalt behandelt wurden, sich in dem Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, und nicht getragen wurden, können sie zurückgegeben werden.

Bei fehlender oder beschädigter Verpackung wird eine Gebühr von mindestens 9,99 £ zur Deckung der Kosten erhoben.

Jeder darüber hinausgehende Schaden wird von Fall zu Fall beurteilt und es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Bitte beachten Sie -

• Aus hygienischen Gründen können Ohrringe nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft ankommen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen alle Produkte zurückzusenden, die ohne vorherige Ankündigung an uns zurückgesandt werden oder für die die 30-tägige Rückgabefrist abgelaufen ist.
• Ab dem Datum der Bestellung beginnen 30 Tage.
• Wenn Anpassungen, z. B. eine Größenänderung des Armbands, vorgenommen werden, um Ihr(e) Produkt(e) zu personalisieren, können Sie den Artikel NICHT als unpassend zurückgeben. Dies liegt daran, dass nun ein maßgeschneiderter Artikel von oder für Sie erstellt wurde und der Artikel nicht mehr als neu verkauft werden kann. Wenn der Artikel fehlerhaft ist und Anpassungen vorgenommen wurden, wird jeder Fall einzeln geprüft, bevor ein Angebot zur Rückerstattung oder zum Umtausch gemacht wird.
• Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis abzüglich aller Gebühren so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Produkte in unserem Lager.

Fehlerhafte Waren

Alle Artikel werden vor dem Versand gründlich auf Mängel überprüft. Bei der Lieferung müssen Sie die Produkte überprüfen und uns umgehend über etwaige Unzufriedenheit mit Ihrer Bestellung informieren. Wenn die Produkte fehlerhaft sind, müssen Sie sie umgehend an uns zurücksenden. Nach Erhalt erstatten wir Ihnen den vollen Preis der Produkte und/oder tauschen die Produkte auf Ihren Wunsch um. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel von uns erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail. Vielen Dank. Wir werden Ihnen mitteilen, wie Sie uns die fehlerhaften Produkte zurücksenden können. Falls Sie fehlerhafte Produkte an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen auch die Kosten für die Rücksendung.

Für Großbritannien und die meisten EU-Länder können Sie ein vorausbezahltes Etikett ausdrucken. Wenn Sie kein vorausbezahltes Etikett verwenden, finden Sie unten den Höchstbetrag, den wir erstatten:

Rücksendungen aus Großbritannien: max. 7,50 £

Rücksendungen aus der EU: max. 20,00 £

Rücksendungen aus dem Rest der Welt: max. 25,00 £

Unsere vollständigen Rückgaberichtlinien finden Sie hier .

Rücksendeadresse/Anweisungen

Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie Ihr(e) Produkt(e) zurücksenden. Wir bitten Sie, Ihr(e) Produkt(e) frankiert und versichert für den vollen Kaufpreis an uns zurückzusenden, und zwar mit Royal Mail Special Delivery (für Einwohner des Vereinigten Königreichs) oder einem ähnlichen Service in Ihrem Heimatland (wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden).

Bitte legen Sie Ihren zurückgesendeten Produkten eine kurze Beschreibung des Fehlers und Ihre Bestellnummer bei. So können wir Ihr Problem schnell und effizient lösen.

Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen per Post nur über die oben aufgeführten Kanäle akzeptieren können. Wir lehnen alle Rücksendungen ab, die diese Anforderungen nicht erfüllen, einschließlich persönlicher Rücksendungen in unserem Lager.

Telefon : 0208 688 5748 (Großbritannien) oder +44 0208 688 5748 (International).

Adresse - ChrisElli, Postfach 2041, Croydon, CR90 9JW

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Aktionscodes

• Aktionscodes sind ausschließlich für die Verwendung auf unserer Website bestimmt.
• Aktionscodes haben keinen Barwert für die Einlösung.
• Wenn ein Code spezifisch für einen bestimmten Artikel ist, kann er nur für diesen Artikel eingelöst werden.
• Wenn sich ein Code auf einen bestimmten Artikel, eine bestimmte Produktreihe oder einen bestimmten Hersteller bezieht, ist er nur gültig, solange der Vorrat reicht.
• Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden.
• Aktionscodes gelten nicht für Artikel vom Typ „Blitzangebot“ oder „Angebot der Woche“.
• Eine Einlösung der Aktionscodes für bereits getätigte Einkäufe ist nicht möglich.
• Aktionscodes können nicht auf Preisanpassungsanfragen angewendet werden
• Wenn Sie einen Code von einer externen Website wie Wowcher gekauft haben, gelten möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen entsprechend der Website, von der Sie den Code gekauft haben.
• ChrisElli behält sich das Recht vor, einen Aktionscode jederzeit zu ergänzen, zu ändern oder zu stornieren

Abfindung
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Rest der betreffenden Bestimmung nicht berührt.

Gesamter Vertrag
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen den gesamten Vertrag zwischen uns und Ihnen dar.

Zuständigkeit
Der Vertrag unterliegt englischem Recht und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.

Keine dieser Geschäftsbedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein.

Unsere maximale Haftung aus einer Bestellung für die Lieferung des/der Produkts/Produkte an Sie im Rahmen dieses Vertrags ist auf den Preis des/der in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkts/Produkte beschränkt.

Vorbehaltlich des Vorstehenden haften wir nicht für weitere Schadensansprüche aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung fehlerhafter Produkte, gleich ob direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden oder sonstige Schäden, gleich welcher Art.

Unsere Rechte

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus einem der folgenden Gründe nicht anzunehmen: Die von Ihnen bestellten Produkte sind möglicherweise nicht auf Lager, wir verkaufen die Produkte nicht mehr, wir können keine Autorisierung für Ihre Zahlung einholen oder wir haben auf unserer Website unter www.chriselli.com versehentlich den falschen Preis für die Produkte angezeigt. Falls ein Preisfehler aufgetreten ist, werden wir Sie zunächst kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und sobald Sie uns schriftlich mitteilen, dass Sie mit der Zahlung des korrekten Betrags einverstanden sind, werden wir Ihre Bestellung bearbeiten.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, diese Website (oder Teile davon) mit oder ohne Benachrichtigung an Sie vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder zurückzuziehen, und Sie bestätigen, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen oder Rückzüge der Website haftbar sind; und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website (oder eines Teils davon) nach einer solchen Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu dieser Änderung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig zu prüfen, ob die Bedingungen geändert wurden. Wenn Sie mit einer Änderung der Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen.

Allgemein

Geistiges Eigentum
Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Marken und alle anderen Rechte am geistigen Eigentum an allen Materialien oder Inhalten, die als Teil der Website bereitgestellt werden, jederzeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie dürfen dieses Material nur mit ausdrücklicher Genehmigung von uns oder unseren Lizenzgebern verwenden.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die auf der Website enthaltenen Materialien und Inhalte nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden und dass Sie (falls dies für eine Bestellung erforderlich ist) diese Materialien und Inhalte zu diesem Zweck nur auf eine Computerfestplatte herunterladen dürfen. Jede andere Verwendung der Materialien und Inhalte der Website ist streng verboten. Sie stimmen zu, diese Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen, kommerziell zu nutzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen (und stimmen zu, Dritte dabei nicht zu unterstützen oder zu befähigen).

Externe Website-Links
www.chriselli.com betreibt oder kontrolliert die Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen auf externen Websites nicht. Wir geben auch keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, Produkten und/oder Dienstleistungen auf externen Websites ab. Benutzer übernehmen bei der Nutzung externer Websites die volle Verantwortung und tragen das Risiko. Benutzer sollten sich bei Bedenken bezüglich externer Links an den Site-Administrator oder Webmaster wenden.

Andere ChrisElli-Richtlinien
Bitte lesen Sie alle anderen unten aufgeführten www.chriselli.com-Richtlinien sorgfältig durch. Indem Sie eine Bestellung auf dieser Website aufgeben, erklären Sie sich mit allen www.chriselli.com-Richtlinien einverstanden, die gegebenenfalls für bestimmte Funktionen und die Nutzung dieser Website gelten.

Preisanpassungsrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Richtlinien für Produktbewertungen